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Conseil administratif

Un accompagnement clair pour toutes vos démarches

Les démarches administratives peuvent vite devenir complexes, chronophages ou stressantes, surtout lorsque l’on manque de temps, de mobilité ou de repères. Chez JMA.ASSISTANCE, nous vous accompagnons pas à pas pour vous simplifier la vie, avec des explications claires et un suivi personnalisé.

Une famille heureuse avec un jeune enfant sourit devant un ordinateur portable dans un salon chaleureux.

Un soutien administratif adapté à votre situation

Chaque situation est différente. C’est pourquoi JMA.ASSISTANCE vous propose un accompagnement administratif sur mesure, pensé pour les seniors et les personnes à mobilité réduite.

Nous prenons le temps d’analyser votre situation, vos contraintes et vos priorités afin de vous orienter vers les bonnes démarches, au bon moment. Notre objectif : vous faire gagner du temps, éviter les erreurs et réduire le stress lié aux formalités administratives.

Gestionnaire administrative d'une agence d'aide à la personne traitant des dossiers sur ordinateur.
Couple de seniors souriants consultant des documents et factures avec une calculatrice sur une table basse.

Des démarches simplifiées, en toute sérénité

Nous intervenons sur de nombreuses démarches du quotidien, notamment :

  • Aide à la compréhension et au traitement du courrier administratif

  • Constitution et suivi de dossiers (retraite, CAF, CPAM, mutuelle, caisses de retraite…)

  • Demandes d’aides financières et sociales

  • Classement et organisation de documents administratifs

  • Aide à la rédaction de courriers simples

  • Accompagnement lors de rendez-vous administratifs si nécessaire

Chaque accompagnement est réalisé avec pédagogie, confidentialité et bienveillance.

Besoin d’aide ?
Parlons-en.

Que ce soit pour une démarche ponctuelle ou un accompagnement régulier, JMA.ASSISTANCE est à vos côtés pour vous proposer une solution simple, humaine et adaptée à votre situation.

Un premier échange permet de comprendre vos besoins et de définir ensemble la meilleure façon de vous accompagner.

Femme senior souriante passant un appel téléphonique avec son smartphone depuis son salon.

FAQ

Vous avez des questions sur notre fonctionnement ou nos domaines d'intervention ? Retrouvez ici les réponses pour vous aider à y voir plus clair.

À qui s’adresse le service de conseil administratif ?

Le service de conseil administratif de JMA.ASSISTANCE s’adresse principalement aux seniors, aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu’à toute personne ayant besoin d’aide pour gérer ses démarches administratives.
Il peut s’agir d’un besoin ponctuel ou d’un accompagnement régulier, en fonction de votre autonomie et de la complexité des démarches à effectuer.

Est-ce que vous m’aidez à remplir les dossiers ?

Oui, nous vous accompagnons dans le remplissage de vos dossiers administratifs, tout en vous expliquant chaque étape de manière claire. Notre rôle est de vous aider à comprendre les documents, à rassembler les pièces nécessaires et à éviter les erreurs, tout en vous laissant acteur de vos démarches

Intervenez-vous à domicile ?

Oui, JMA.ASSISTANCE peut intervenir directement à votre domicile si cela est plus confortable pour vous.
Nous proposons également un accompagnement à distance lorsque cela est possible. Le mode d’intervention est toujours adapté à votre situation et à vos préférences.

Puis-je bénéficier d’un accompagnement régulier ?

Absolument. Certains clients choisissent un accompagnement régulier pour le suivi de leur courrier, la gestion de leurs documents ou l’anticipation des démarches importantes. Cette solution permet de rester serein toute l’année et d’éviter l’accumulation de démarches non traitées.

Comment se déroule le premier rendez-vous ?

Le premier rendez-vous permet d’échanger sur vos besoins, vos difficultés et vos attentes.
À l’issue de cet échange, nous vous proposons un accompagnement personnalisé, clair et sans engagement inutile, en tenant compte de vos contraintes physiques et financières.

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